Durée : 3 à 6 heures, selon vos besoins

Une formation pour tous ceux qui doivent faire de la sollicitation

 

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Buts de la formation:

a) Motiver et outiller les participants à vaincre leur peur face à la sollicitation

b) Préparer des stratégies de « prise de contact » (avec qui, quand et comment?)

c) Apprendre à créer des scénarios d’approches percutants et accrocheur

d) Apprendre à contourner les principales objections et garder le contact

e) Conclure plus de ventes

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Les six thèmes qui seront développé

• Pourquoi faire du développement pro-actif et quelles sont les meilleures méthodes de développement de nos jours ?
• Vaincre votre peur du cold call
• Le secret est dans la préparation. Comment être extrêmement bien préparé ?
• Les meilleurs scripts d’approche, de suivi et de relance
• Comment contourner le manque d’intérêt et les refus ?
• Comment effectuer des suivis et de la relance comme un pro ?

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Syllabus de cours :

1. Pourquoi faire du développement pro-actif et quelles sont les meilleures méthodes de développement de nos jours ?

Qu’est-ce que la pandémie a changé en matière de développement? Quelles sont les deux seules façons de faire progresser vos ventes? Quelles sont les meilleures méthodes de développement d’affaires de nos jours? Comment se fixer des objectifs stimulants et atteignables?

2. Vaincre votre peur du cold call

Pourquoi, même les vendeurs aguerris, ont peur de faire du cold call? Découvrez la force du cold call et les avantages à en faire. Comment faire la distinction entre vos client actuels, vos clients inactifs et vos prospects et comment vous faire un plan d’action selon le type de clients?

3. Le secret est dans la préparation. Comment être extrêmement bien préparé ?

Comment préparer votre démarchage (attitude, stratégie, horaire, etc.)? Comment « contourner » l’obstacle nommé « réceptionniste »? Je vous partagerai mes trucs du métier de quarante ans d’expérience.

4. Les meilleurs scripts d’approche, de suivi et de relance

Comment se préparer un script d’approche percutant et efficace? Comment éveiller l’intérêt de votre prospect à coup sûr? Quels sont les dix types d’approche les plus utilisés? Je vous proposerai une matrice de script d’approche pour chacun des dix types.

5. Comment contourner le manque d’intérêt et les refus ?

Comment se bâtir des « trios argumentaires » efficaces? Comment rebondir sur les objections au lieu de s’écrouler dessus? Quelles sont les meilleures réponses aux objections les plus fréquentes?

6. Comment effectuer des suivis et de la relance comme un pro ?

Vous avez contacté votre prospect et n’avez pas eu de rendez-vous? Ça ne fait que commencer. Comment toujours garder le contrôle du prochain contact? Comment utiliser un « hook » pour relancer la discussion? Comment finir par conclure votre vente?